販売は終わりではなくはじまり
私たちは、本来売上というものは必ずお客様の満足を経由してもたらされるものだと考えています。
ご来店していただいたお客様に楽しい思いをしてもらい、そのお客様がその後も継続的にご来店してもらうことで私たちは事業を継続し続けています。
継続的に商売するショップでは
お客様の満足無くして
継続的な売上はもたらされない
このことが、私たちが販売は終わりではなくはじまりと考える所以です。
売上について例えるならそれは欽ちゃんの仮装大賞のようです。目標とする数字は横のバーに表示されるが、ガンバルのはその数字のバーに向かってではなく、目の前にいる審査員を喜ばす事。喜ばせた結果としてそれが結果として点数に反映されていく。
売上という数字はあくまで結果
私たちが努力するのは
「お客様の満足」です
私たちは日々の接客において、ご来店いただいたお客様を、自宅に招いたお客様のように丁寧にもてなしていただきたい。そして継続的に末永く顧客様になっていただけるよう努力する。この考えを理解し、実践してくれる方。または賛同し、実践しようと意欲のある方を求めています。
